Política de privacidade
LEO PHARMA
Última atualização: 19/03/2021
A presente Política de Privacidade é destinada aos usuários do website https://br.dermaworld.net (“Website”), operado pela LEO PHARMA LTDA. estabelecida na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº. 1645, Bairro Brooklin, Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP: 04571-011, inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 11.424.477/0001-10 (“LEO Pharma”), e tem como objetivo esclarecer quais dados pessoais dos usuários serão coletados pela LEO Pharma durante a navegação em seu Website, os tratamentos que serão conferidos aos seus dados, assim como informá-los sobre seus direitos, na qualidade de titulares de dados pessoais, tudo de acordo com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Para os fins desta Política de Privacidade, “Usuário” ou “você” significará qualquer pessoa física que faz uso do Website.
Todos os seus Dados Pessoais coletados por meio do Website poderão ser utilizados pela LEO Pharma para os seguintes fins:
- Gerenciar seu relacionamento com a LEO Pharma;
- Enviar informações solicitadas pelo Usuário sobre produtos ou serviços da LEO Pharma;
- Administrar e garantir a qualidade e a segurança do Website e dos serviços ali oferecidos;
- Permitir o uso dos serviços disponíveis no Website;
- Identificar preferências pessoais dos Usuários para aperfeiçoar e desenvolver uma melhor experiência durante a navegação no Website;
- Atender a demanda, questionamento, queixa ou solicitação do Usuário;
- Gerenciar relatos de eventos adversos ou questões relacionadas à segurança e qualidade dos produtos da LEO Pharma de acordo com a legislação aplicável e cumprir com outras obrigações legais e regulatórias, inclusive de farmacovigilância a que a LEO Pharma esteja sujeita;
- Garantir o exercício regular de direito da LEO Pharma em contrato ou em processo judicial, administrativo ou arbitral, que poderá incluir, sem limitação, processos internos de auditoria, procedimentos de investigação e instrução em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais, assim como utilizar os Dados Pessoais para proteger os direitos e interesses da LEO Pharma, suas afiliadas ou terceiros;
- Entrar em contato com você na hipótese de atualizações dos Termos de Uso, Políticas de Privacidade ou demais políticas da LEO Pharma, assim como em caso de alterações do Website e demais serviços oferecidos pela LEO Pharma;
- Identificar a duração da visita para análise estatística e do volume de tráfico dos servidores da LEO Pharma, buscando aprimorar o Website;
Bases Legais utilizadas para o Tratamento de seus Dados Pessoais
A LEO Pharma apenas fará o tratamento dos seus Dados Pessoais de acordo com o estabelecido na LGPD, de acordo com uma das seguintes bases legais:
I - mediante o fornecimento de consentimento pelo Usuário;
II - para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória da LEO Pharma;
III - para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos Dados Pessoais;
IV - quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o Usuário seja parte;
V - para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
VI - para a proteção da vida ou da incolumidade física do Usuário ou de terceiro;
VII - quando necessário para atender aos interesses legítimos da LEO Pharma ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais.
Com quem a LEO Pharma compartilha as suas informações?
Os Dados Pessoais dos Usuários poderão ser transferidos a outras empresas do grupo LEO Pharma, localizadas no exterior ou no Brasil, sempre de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
A LEO Pharma também poderá compartilhar os Dados Pessoais dos Usuários nos seguintes casos:
I - Em caso de processamento de dados feito por terceiros, em nome da LEO Pharma. A LEO Pharma pode usar prestadores de serviços para processar seus Dados Pessoais para serviços como provedores de TI para o desenvolvimento de sistema e suporte técnico, auditores externos, atendimento ao cliente, farmacovigilância e outros serviços;
II - Com sua autorização expressa, nos casos que a LGPD exigir que você nos conceda uma autorização para compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros;
III - Para cumprimento de obrigação legal, nos casos em que a lei, o regulamento, ordem judicial ou administrativa exijam o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
IV - Para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da LEO Pharma, tudo de acordo com o permitido pela legislação;
V - Nos casos de fusão, transferência, cessão, aquisição ou venda de ativos da LEO Pharma;
VI - Nas hipóteses em que a LEO Pharma compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que estejam fora do Brasil, a LEO Pharma garante que esta transferência internacional de dados será feita de acordo com o estabelecido na LGPD.
Favor notar que a LEO Pharma poderá compartilhar informações que não contenham Dados Pessoais, ou em que os Dados estejam anonimizados, com terceiros, tais como desenvolvedores, parceiros comerciais etc.
A LEO Pharma não comercializa os Dados Pessoais dos Usuários com quaisquer terceiros.
Por quanto tempo a LEO Pharma irá guardar seus Dados Pessoais?
A LEO Pharma irá manter seus Dados Pessoais em local seguro e organizado pelo período necessário para que seja alcançada a finalidade do tratamento de dados que justificou a sua coleta, conforme os previsto nas Políticas de Privacidade e na LGPD.
A LEO Pharma utiliza diferentes parâmetros para estabelecer o tempo de guarda de seus Dados Pessoais. Alguns deles são: (a) o relacionamento do Usuário com a LEO Pharma; (b) o cumprimento de determinação judicial ou da Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD; (c) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória da LEO Pharma.
Quais são os seus direitos como titular dos Dados Pessoais?
O Usuário poderá contatar a LEO Pharma no endereço eletrônico indicado abaixo para, a qualquer momento, exercer os direitos conferidos pela LGPD aos titulares dos Dados Pessoais, incluindo-se sem se limitar, solicitar informações sobre como processamos seus dados; confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais e ter acesso a seus Dados tratados; corrigir Dados Pessoais incompletos, desatualizados ou inexatos; solicitar a exclusão de Dados Pessoais ou retirar o seu consentimento para tratamento de seus Dados Pessoais; solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais para outra controladora de dados, observados os segredos comercial e industrial da LEO Pharma.
Endereço Eletrônico da LEO Pharma: sac@leo-pharma.com.
Se o exercício de qualquer direito do Usuário resultar em violação das obrigações da LEO Pharma ou de suas afiliadas, nos termos das legislações, códigos de conduta, posturas ou normas legais aplicáveis, a LEO Pharma não atenderá à solicitação do Usuário. De todo modo, é garantido ao Usuário a solicitação de bloqueio de seus Dados Pessoais para tratamentos adicionais.
Links de Terceiros no Website
O Website da LEO Pharma poderá conter links que encaminham o Usuário para páginas de terceiros. A LEO Pharma não se responsabiliza pela navegação de tais sites de terceiros. Recomendamos que, antes de navegar e utilizar páginas de terceiros, o Usuário leia os Termos de Uso e a Política de Privacidade de tais sites.
Com quem devo falar sobre o tratamento de meus Dados Pessoais?
Você pode entrar em contato com o Encarregado de Dados Pessoais apontado pela LEO Pharma para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter por meio dos seguintes canais: sac@leo-pharma.com e 0800-779-7799
Caso você tenha alguma reclamação ou queira saber mais sobre a legislação e regulamentação de proteção de Dados Pessoais no Brasil, você pode também acessar o site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados: https://www.gov.br/anpd/pt-br.
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento pela LEO Pharma. Caso sejam feitas mudanças significativas em seus termos, faremos uma notificação de atualização dos termos da Política de Privacidade no Website. Não obstante, recomendamos que você analise a presente Política de tempos em tempos para verificar se qualquer atualização foi realizada.
I - diretamente pelo profissional, via consentimento expresso no momento do seu cadastro no Website;
II - por terceiros da área de informações do setor de saúde; e
III - por fontes públicas seguras, como sites de publicações médicas e científicas; sites de congressos; sites de Universidades e de Conselhos Profissionais.
Quais Dados Pessoais nós coletamos dos Profissionais de Saúde?
Quando os profissionais de saúde utilizarem nosso Website, nós podemos coletar os seus Dados Pessoais:
I - informações para cadastro como nome, profissão, empresa, número de identificação profissional, CPF, RG, endereço, email;
II - relacionados à sua navegação no Website (cookies, senhas, logins, endereço de IP, posição geográfica, duração da visita, data e hora do acesso, URL, sistema operacional, tipo de browser e idioma utilizados, comportamento durante a navegação do Website);
III - suas preferências de contato e de utilização dos canais de comunicação;
IV - outras informações que você possa nos fornecer (tais como informações sobre eventos adversos, questionamentos, comentários, elogios ou críticas, reclamações, solicitações).
Como podemos utilizar os Dados Pessoais dos Profissionais de Saúde?
Além das finalidades descritas mais acima, os Dados Pessoais dos profissionais de saúde poderão ser utilizados pela LEO Pharma para as seguintes finalidades:
- envio de e-mails marketing e realização de visitas para apresentação de produtos da LEO Pharma;
- elaboração de propostas e contratos, negociações comerciais, publicações legais obrigatórias, realização de parcerias, acordos de distribuição e promoção de medicamentos, faturamento e cobrança de valores;
- comunicação relacionada à pesquisa clínica e outras atividades relacionadas;
- convites para participar de treinamentos, reuniões científicas ou eventos promocionais, incluindo eventos, palestras, conferências, congressos médicos etc.; e
- fusões e aquisições que envolvam a LEO Pharma.
Bases Legais utilizadas para o Tratamento de Dados Pessoais dos Profissionais de Saúde
O tratamento dos Dados Pessoais dos profissionais de saúde será realizado de acordo com o estabelecido na LGPD, de acordo com uma das seguintes bases legais:
I - mediante o fornecimento de consentimento expresso do profissional de saúde ao se cadastras no Website da LEO Pharma;
II - para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória da LEO Pharma;
III - para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos Dados Pessoais;
IV - quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o profissional de saúde seja parte;
V - para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
VI - quando necessário para atender aos interesses legítimos da LEO Pharma ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais.
MAT-44920 - Maio/2021